Probabil veți cunoaște Juice Plus, o companie de produse pentru promovarea pierderii în greutate care folosește o rețea extinsă și omniprezentă de vânzători pe rețelele de socializare. Acum, compania a fost amendată tocmai din cauza unora dintre afiliații săi care s- au prefăcut că sunt simpli consumatori pe Facebook și au promovat mărturii false.
Ceea ce propune Juice Plus este un program „miraculos” alcătuit din alimentație sănătoasă dar și băuturi răcoritoare, fructe de pădure care ajută la dezumflarea picioarelor și alte suplimente variate, vândute la un preț ridicat și care promit rezultate uimitoare într-un timp scurt (nu numai în ceea ce privește pierderea în greutate, dar și pentru o bunăstare mai mare la 360 °).
Indiferent dacă toate acestea funcționează sau nu, antitrustul a ajuns acum să amendeze binecunoscuta companie de suplimente și produse de înlocuire a meselor, care se află în spatele unei rețele foarte dense de furnizori pe mai multe niveluri. Problema este tocmai acestea din urmă, deoarece comportamentul lor pe rețelele de socializare s-a dovedit decisiv incorect.
Ce s-a întâmplat? Vânzătorii, în loc să-și explice în mod clar rolul pe piața acestor produse, și-au lăudat calitățile de parcă ar fi simpli consumatori, mulțumiți după ce au încercat programul de slăbire Juice Plus. Toate acestea au avut loc în cadrul grupurilor secrete. Facebook, evident cu scopul de a crește achiziția de suplimente și alte produse ale companiei.
Iată câteva exemple de mărturii furnizate de antitrust în textul dispoziției ca dovadă:
În grupul „schimbarea bărbaților și femeilor”, o vânzătoare scrie: „Nu numai că am slăbit 15 kg, dar am redus foarte mult bufeurile”
În grupul „transformă flabul în rock”, un vânzător scrie că în urma programului: „Mi-am rezolvat problemele de colesterol (…) timp de trei ani împreună cu medicul meu nu am rezolvat nimic. Cu câteva zile în urmă am făcut analizele și valorile mele sunt perfecte ”.
Este evident că, pe lângă o practică incorectă de vânzare, ne confruntăm și cu ceva periculos pentru sănătatea oamenilor care ar putea crede că aceste produse le ajută cumva bunăstarea, având încredere în sfaturile vânzătorilor fără nicio calificare și fără după ce ați auzit părerea medicului dumneavoastră.
Printre altele, considerăm că aceste suplimente sunt oferite ușor și femeilor însărcinate sau care alăptează, precum și persoanelor care suferă de patologii .
Pe lângă faptul că nu s-au declarat vânzători, persoanele responsabile cu diseminarea produselor Juice Plus au făcut publicitate mărturii false despre rezultatele obținute cu suplimente, băuturi, baruri etc.
Un exemplu? Sunt cei care au declarat că au slăbit 16 kg în 3 luni fără să renunțe!
În esență, compania a încălcat Codul consumatorului, fiind acuzată de marketing ascuns și promovare înșelătoare . Și asta l-a costat foarte scump. Autoritatea antitrust a stabilit de fapt o amendă de un milion de euro pentru practici comerciale neloiale .
Situația a fost raportată către Antitrust de către Codacons , o asociație de consumatori care a raportat conținutul care a apărut pe unele grupuri de Facebook unde în discuțiile dintre utilizatori s-a făcut referire la utilizarea produselor Juice Plus. a fost activat pentru a începe ancheta preliminară care, după o întrebare și răspuns care a implicat în mod evident compania în cauză care a încercat să se apere, sa încheiat cu o amendă puternică.
Juice Plus într-o notă a scris că:
„Monitorizează constant faptul că materialul produs de partenerii francizați, reprezentanți reali ai vânzărilor, respectă regulile de conduită ale companiei” și că „a condamnat întotdeauna comportamentele care încalcă regulile companiei, precum și practicile incorecte de vânzare a produsului care, atunci când este dovedit, au fost întotdeauna pedepsiți. Am avertizat, sancționat sau revocat persoanele al căror comportament s-a dovedit a nu fi în conformitate cu liniile directoare ale companiei. Juice Plus + evaluează decizia luată de Antitrust și va decide pașii următori cât mai curând posibil, pentru a constata legitimitatea acțiunilor companiei ".
Suntem atenți la diete și la programele minune și, dacă trebuie să slăbim, să apelăm la cei care au studiat ani de zile pentru a ne ajuta în această întreprindere, și anume nutriționiștii și dieteticienii.
Francesca Biagioli
