Oricare ar fi motivul, a primi critici nu este niciodată prea distractiv (depinde și de vârsta ta, desigur, de cine le dă și cum o faci). Uneori criticile, mai ales dacă sunt repetate, pot fi enervante, aproape insuportabile, atât de mult încât să ne corodeze starea de spirit, să ne submineze stima de sine și sentimentul de autoeficacitate. Sau pot deveni altceva: și astfel să fie absolut prețioși, utili.
De fapt, indiferent dacă este adecvat sau greșit, fiecare critică reprezintă o oportunitate personală de muncă. În acest sens, primele date utile care trebuie remarcate sunt cât de mult ne „doare”: puțin, mult, deloc. Aceasta nu este o informație mică: de fapt, nimeni nu ne poate jigni dacă ceva dintre noi nu o permite. Cu alte cuvinte, nici o critică nu ne poate „atinge” dacă nu găsește terenul potrivit în noi.
Cuvintele altora rănesc doar dintr-un singur motiv: rezonează cu „ceva” nostru, ating un „nerv”, poate nu atât de cunoscut, dar deja descoperit, sau slab. Ei confirmă dureros acest lucru (de exemplu, o auto-judecată negativă, o lipsă nerezolvată, nesiguranță, frică, lipsă de stimă, un sentiment de incapacitate, inadecvare la un anumit nivel). Acesta este darul imediat al oricărei critici jignitoare și dureroase pe care o primim : ne obligă să vedem zonele enervante care ne locuiesc, cele care necesită angajamentul și munca noastră activă de creștere a conștiinței și transformare constructivă.
Deci, deși (poate) răsucindu-ne nasul (cel puțin inițial), putem mulțumi și în inimile noastre celor care ni l-au exprimat: ne-au făcut o favoare. Atingerea acestei conștientizări, mai întâi teoretic și apoi și intern, emoțional, va reprezenta o inversare frumoasă a poziției și o forță interioară mai mare.
Ajungem la al doilea pas. După impactul asupra lumii noastre emoționale interne, „conținutul” criticilor primite rămâne de luat în considerare : este constructiv, distructiv sau manipulator ?
Pentru a fi constructiv ar trebui să conțină :
1) o descriere contextualizată a situației care a făcut să se simtă necesară exprimarea criticilor;
2) exprimarea sentimentelor negative, a considerațiilor negative și a evaluărilor exprimate de critic;
3) o propunere de schimbare (cum ar trebui realizată, ce ar fi nevoie etc.).
Dacă aceste elemente nu sunt prezente, situația criticată este doar în realitate pretextul pentru evitarea iritației, nemulțumirii personale, dorința de a intimida sau controla pe ceilalți. Cum să răspund? Fără a lua apărare și a intra în certuri care nu duc nicăieri, evitând un ton agresiv și fără a cădea în partea opusă suferinței pasive, cu toată frustrarea suplimentară care poate rezulta.
Răspunsul corect este plasat într-o dimensiune asertivă, într-un nou spațiu de acțiune, singurul posibil de procedat în „gestionarea constructivă” a criticii.
Observația este corectă? Deci, este important să știm cum să admitem eroarea sau faptul „contestat” . Este adesea un act eliberator: nu mai este necesar să urci în oglinzi sau să te ascunzi în spatele justificărilor; returnează o imagine de sine constructivă; „Dezarmează” posibila ostilitate a criticului. A greși este uman și numai cei care nu riscă să greșească.
Observația este doar o opinie diferită de cea proprie , în ceea ce privește valorile, valorile culturale? Dacă suntem confortabili cu noi înșine și cu ceea ce facem, putem primi diferențe de opinie și critică. Dacă există ceva constructiv, luați-l, altfel fiecare are propriul său mod.
Dacă, pe de altă parte, observația a fost generică , fără a se referi la o situație sau moment precis (de exemplu: „întotdeauna întârzii!”), Poți cere mai multe detalii. Dacă intenția criticii este constructivă, va fi astfel posibil să aveți informații despre cum să vă îmbunătățiți, să faceți o anumită acțiune, un anumit comportament mai funcțional sau mai adecvat. Dacă intenția a fost în schimb manipulativă sau distructivă, interlocutorul este forțat să treacă de la fapte și situații specifice vagi, forțându-și ostilitatea în terasamente care pot fi utile ambelor (de exemplu, dacă critica ar fi: „nu faci niciodată ceea ce vă cer ", s-ar putea răspunde:" puteți să-mi dați un exemplu specific de când nu am făcut ceea ce mi-ați cerut? Ce, exact, ați fi vrut să fac și eu nu am făcut-o ") pentru o comparație constructivă bazată pe situații obiective.
In questi casi, se alla fine la considerazione che emerge corrisponde al vero, si può ammettere l’errore oppure utilizzare la cosiddetta tecnica dell’annebbiamento, cioè considerare il punto di vista di chi critica senza però necessariamente modificare il proprio (ad esempio: “capisco che tu pensi che in quella occasione specifica io non abbia fatto quello che tu mi hai chiesto ma… ).
„Nu contează unde greșește cealaltă persoană, pentru că nu putem face mare lucru acolo. Este interesant să știm unde greșim noi înșine, pentru că acolo se poate face ceva ”, a scris Carl Gustav Jung. Pe scurt: fiecare critică ne ajută să înțelegem dacă și unde există ceva, din noi, care trebuie luat în considerare. Criticul - fie corect sau „rău” - este „profesorul” pe care ni-l oferă viața, în acel moment, să-l vedem. Știind acest lucru, putem să-i zâmbim și să-l folosim bine și înțelept.
Citește și:
10 sfaturi înțelepte pentru a face față (și a depăși) dificultățile vieții
Anna Maria Cebrelli
