Telefonie, ce se schimbă odată cu revenirea la facturarea lunară? Mulți utilizatori au primit deja un mesaj text pe telefonul mobil în care managerul explică faptul că nu va mai exista o facturare de 28 de zile, ci lunară. Ce presupune toate acestea? Să facem o claritate.
Comitetul bugetar al Senatului, care a examinat decretul-lege fiscal, a aprobat modificarea Pd care pune capăt facturării la 28 de zile în cazul „companiilor de servicii de telefonie, televiziune și comunicații electronice”. Prin intrarea în vigoare a Legii 172/17, prin urmare, a fost reintrodusă frecvența de facturare lunar.
Pentru a înțelege cum se vor schimba lucrurile din martie / aprilie viitoare, trebuie să facem un pas înapoi și să explicăm imaginea situației. La început, aproape toți operatorii impuseseră o periodicitate de facturare clienților lor la fiecare 28 de zile / 4 săptămâni, cu o creștere a ratei de 8,6%, un truc, potrivit Adoc, care a penalizat puternic utilizatorii. .
În ciuda sancțiunilor impuse de Agcom, a fost necesară o sentință a TAR Lazio pentru a confirma ilegalitatea facturilor de 28 de zile.
„Același Tar a suspendat însă rambursările automate anunțate pe primele facturi lunare începând cu aprilie 2021, care ar fi trebuit să restituie consumatorilor plățile suplimentare, tocmai din cauza facturilor calculate pe parcursul a 4 săptămâni. Va fi necesar să așteptați audierea pe fondul programat pentru 31 octombrie 2021 pentru decizia finală ", explică Adoc.
Asociația însăși a denunțat în mod repetat „comportamentul incorect implementat de operatori, subliniind lipsa de transparență, creșterile deghizate și neajunsurile unei piețe substanțial fără concurență”.
Acum, noua facturare pune o mai mare transparență în activitatea companiilor de telefonie, dar ce înseamnă aceasta în ceea ce privește creșterea tarifelor, timpul necesar exercitării dreptului de retragere și remodelarea pragurilor?
Adoc a efectuat o analiză a deciziilor luate de principalii operatori, subliniind datele programate pentru revenirea la facturarea lunară, eventualele creșteri și modificări ale pragurilor de trafic și metodele de exercitare a dreptului de retragere, precum și reglementări referitoare la achiziționarea unui dispozitiv în rate.
REZUMATUL MODIFICĂRILOR CU REVENIREA LA FACTURAREA LUNARĂ
Momente grele pentru consumatori:
- Facturi de electricitate neplătite: acestea vor fi taxate de către alți utilizatori (onest)
- Tarifele la electricitate: cum se vor modifica facturile în 2021 odată cu reforma?
Potrivit Adoc, prin urmare, în ceea ce privește creșterile, numai Poste Mobile, Tiscali și Kena Mobile nu prevăd o creștere a tarifelor odată cu modificarea frecvenței ofertelor, în timp ce Tim, Vodafone, Fastweb și Wind Tre prevăd o creștere de 8,6% .
Dincolo de creștere, Fastweb și Vodafone nu vor remodela pragul de voce și trafic de date, astfel încât pentru aceleași costuri clientul va avea o reducere în minute, SMS și GB de navigație care poate fi utilizată. Tim și Wind Tre, pe de altă parte, vor ajusta oferta de trafic proporțional. Ar trebui subliniat cazul Coop Voce, care nu a schimbat niciodată frecvența ofertelor.
Dominella Trunfio
