Cu ani în urmă , Danaos-ul lui Danone a promis că va satisface zilnic 50% calciu și s-a lăudat că este singurul iaurt cu aceste caracteristici.
Cu toate acestea, antitrustul nu a crezut acest lucru și a amendat compania pentru publicitate înșelătoare . Acum, Lazio TAR a respins apelul Danone, care este, prin urmare, definitiv condamnat să plătească o amendă puternică pentru practicile sale comerciale neloiale.
Reclama Danaos, pentru a face acest produs mai plăcut, l-a lăudat ca fiind „singurul iaurt cu 50% din calciu zilnic recomandat și vitamina D care vă ajută să vă întăriți oasele” și, având în vedere că 2 din 3 femei nu iau suficient calciu și că (uneori) laptele și brânza nu sunt suficiente pentru a satisface nevoile acestui mineral, a fost suficient să luați Danaos.
Cu toate acestea, spotul, care a fost difuzat pe mai multe televizoare și online, a fost înșelător și, în consecință, Autoritatea Antitrust a amendat Danone cu 180.000 de euro pentru practică comercială neloială. Reclama a oferit de fapt informații false consumatorilor, convinși că este suficient să ia acest iaurt pentru a vedea nivelul lor de calciu crescut mult.
Compania sa referit la faptul că un borcan de Danaos conținea 400 mg , ceea ce reprezintă 50% din cantitatea zilnică recomandată. Totuși, acest lucru a fost înșelător, nu atât în ceea ce privește conținutul iaurtului declarat, cât pentru că doza corectă recomandată de calciu , în special pentru femeile mature, poate fi decisiv mai mare de 800 mg / zi , ajungând chiar la 1.200-1.500 mg / zi.
În consecință, consumul acestui iaurt nu a atins deloc jumătate din calciu zilnic recomandat. Dar asta nu este tot.
După cum a explicat Autoritatea Antitrust, Danone a fost amendat deoarece mesajul pe care l-a trimis a fost incorect, deoarece a folosit:
„Indicații care induc în eroare consumatorul cu privire la nevoia reală de a lua produsul, asupra caracteristicilor produsului în sine și asupra colaborării promovate. Mesajele analizate vizează în esență evidențierea aportului insuficient de calciu într-o mare parte a populației italiene de sex feminin, prin indicarea adoptării unui comportament mai sănătos mai potrivit nevoilor eșantionului de referință - aportul unui borcan de iaurt pe zi este capabil să garanteze 50% din calciu zilnic recomandat - care este reprezentat ca o trăsătură distinctivă a operatorului și caracterizează, de asemenea, produsul pe care îl comercializează. Această caracteristică este întărită prin prezentarea ca fiind insuficientă a aportului de calciu din numeroase alimente obișnuite care conțin, într-o mai mare măsură, calciu hrănitor (adică brânză și lapte),precum și creșterea credibilității și științificității produsului prin aprobarea cu Policlinico Gemelli ".
Prin urmare, Danone a înșelat consumatorii în 4 moduri prin publicitate :
- susținând că două din trei femei au deficit de calciu
- proclamând că produsul a fost capabil să satisfacă 50% din necesarul de calciu
- în ceea ce privește comparația dintre iaurt și alte alimente bogate în calciu
- citând un parteneriat nespecificat cu policlinica Gemelli.
Acest ultim punct a sugerat că, având în vedere că există o indicație a colaborării și prezenței siglei Gemelli, produsul a primit validare științifică în ceea ce privește problema fotbalului, ceea ce în realitate nu se întâmplase. De fapt, a fost doar un acord comercial menit să încurajeze educația și acțiunile de sensibilizare cu privire la importanța fotbalului și la cele mai renumite boli de deficit, cum ar fi osteoporoza.
În ciuda apelului lui Danone , convins că are dreptate. Acum , dispoziția împotriva sa a fost validată cu sentința 7123/2021 din TAR Lazio care confirmă în mod substanțial decizia AGCM cu privire la caz.
Amintiți-vă întotdeauna să nu vă lăsați păcăliți de reclamele de alimente sau băuturi!
Francesca Biagioli
